Se il dispositivo ancora non si accende o non si avvia

Tutti i nostri ricambi iphone sono acquistati da distributori ufficiali e garantiti come originali e di altissima qualità. I laboratori Pineapple sono sottoposti a rigide verifiche periodiche dalla casa madre per garantire sempre il più alto standard di qualità ai nostri clienti. I tecnici Pineapple seguono procedure standardizzate per la realizzazione di tutti gli interventi di riparazione iphone.

Le procedure di intervento sono studiate ed approvate dalla casa madre per garantire rapidità di esecuzione e precisione professionale in tutte le fasi della riparazione. Il risultato è una qualità impareggiabile! Un tecnico Pineapple sarà a tua disposizione per consigliarti la soluzione migliore! Una riparazione iphone eseguita in laboratorio Pineapple prevede in media la sostituzione di 5 componenti in più rispetto alla stessa riparazione eseguita in laboratori concorrenti. Questa accortezza viene utilizzata sempre, per ogni riparazione ed indipendentemente dallo stato di usura dei componenti.

Il sito del supporto di iPhone contiene articoli sulla risoluzione dei problemi che ti aiutano a risolvere autonomamente i problemi di iPhone. Se hai già consultato gli articoli ma hai ancora bisogno di assistenza per il tuo iPhone, puoi contattare il tuo operatore , un AASP o Apple. Nota: potrebbe esserti addebitato un costo per il servizio di diagnosi se il tuo problema non è coperto da garanzia, AppleCare o leggi sulla tutela dei consumatori.

Se sarà necessario inviarlo a un centro di riparazione Apple, ti comunicheremo come ricevere un prodotto di cortesia mentre il tuo iPhone si trova in riparazione. Per poter utilizzare un prodotto di cortesia, il tuo iPhone o il problema deve essere coperto da garanzia. Puoi usare il prodotto di cortesia per tre settimane.

Quando torni a prendere il tuo iPhone, dovrai restituire il prodotto di cortesia. Utilizza con cura il prodotto di cortesia. Quando lo restituirai, verificheremo che si trovi in condizioni simili a quelle in cui si trovava al momento del prestito. Prima di ricevere assistenza, assicurati di aver eseguito il backup dei dati utilizzando iCloud o iTunes. Ripristina i tuoi dati servendoti del metodo utilizzato per il backup iCloud o iTunes.

Ulteriori informazioni. Per ulteriori informazioni è possibile consultare la garanzia. Tuttavia, alcuni danni non sono idonei a interventi di assistenza fuori garanzia; tra questi sono compresi i danni irreparabili come ad esempio la scomposizione del dispositivo in più parti e le modifiche non autorizzate che ne compromettono il funzionamento.

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Include fino a due interventi di copertura per danni accidentali da utilizzo, ciascuno soggetto a una franchigia. I vantaggi offerti dalla garanzia limitata di un anno di Apple e dal prodotto AppleCare si aggiungono ai diritti della garanzia legale UE. Tutti i costi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Questa cifra verrà detratta dal saldo della tua carta di credito. Tra questi sono compresi i danni irreparabili come ad esempio la scomposizione del dispositivo in più parti e le modifiche non autorizzate che ne compromettono il funzionamento.

Agli iPhone in riparazione o in sostituzione viene applicata una garanzia hardware limitata di 90 giorni oppure la garanzia standard o la copertura del prodotto AppleCare già attivata per la durata rimanente di validità, a seconda di quale tra i periodi di copertura sia più lungo. Eventuali utenze attivate con tale metodo, verranno bannate all'istante. A titolo esemplificativo e senza pretesa di esaustività, le regole di cui sopra si applicano a: discussioni, titoli, messaggi privati, firme e avatar.

Sono ammesse variazioni su colore e grassetto su alcune parole, atte a puntualizzare o specificare un determinato concetto. Si prega di rispettare queste semplici norme, oltre che quelle del comune buon senso.

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